Ensuite, chaque personne est autorisée à voter pour deux des comportements. L`accent mis par Deming sur le processus a montré aux gens qu`un plus grand impact sur les déchets se produit lorsque vous commencez en amont, en comprenant l`ensemble du processus, pas seulement à la recherche du résultat final. Lorsque vous avez décidé de votre plan d`action, testez différentes approches pour obtenir les résultats que vous voulez (do). Tu as fini. Son approche itérative permet à vous et à votre équipe de tester des solutions et d`évaluer les résultats dans un cycle de réduction des déchets. Certains des changements apportés comprennent la demande aux clients lorsqu`ils veulent être évalués et l`ajustement des horaires du personnel pour répondre à ces demandes. À la fin de cette séance de remue-méninges, le groupe arrive à la conclusion que les nouveaux employés reçoivent une formation insuffisante. Pour cela, vous aurez besoin de comprendre comment le processus fonctionne en tant que-est et puis créer un diagramme de flux. Abonnez-vous à notre newsletter gratuite, ou rejoignez le Mind Tools Club et vraiment surchargez votre carrière! Lorsque la situation se présentera à nouveau, mettre en œuvre votre nouveau plan en suivant le cycle dans son intégralité. Les experts décrivent cinq facteurs qui sont nécessaires, quel que soit l`industrie dans laquelle vous êtes, si vous voulez que votre programme de changement rapide de l`ACV réussisse. Rappelez-vous que, dans ce cas, ne signifie «essayer» ou «test. Faites-nous savoir vos suggestions ou tous les bugs sur le site, et vous pourriez gagner un coupon Amazon $50! Si cela devient votre nouveau processus standard pour les fournisseurs de qualification dans un pincement, travailler continuellement à identifier les zones de faiblesse et de la marge d`amélioration pour perfectionner le processus.
Il ya beaucoup d`acronymes confus pour les méthodologies pour améliorer la qualité dans les soins de santé. Teach-Back est utilisé, peut-être pas aussi facilement que je l`avais prévu. Puis il réécrit sa déclaration de sorte qu`il reflète combien de jours il croit qu`il devrait prendre: «dans les six semaines, l`installation d`une baignoire prendra un jour et dix heures de main-d`oeuvre. Dans un délai de quatre mois, la durée moyenne entre un appel téléphonique et l`évaluation diminue à cinq jours. Dans cet exemple, l`étape «Act» est «normalisation. Edwards Deming a créé l`acronyme FOCUS PPAC afin que les organisations puissent avoir un plan simple pour éliminer les déchets dans leurs processus de production et de service. Il assemble deux de ses installateurs, sa secrétaire, et son comptable et les assigne à se réunir sur une base bimensuelle. En utilisant les six premières étapes du processus simplex peut vous aider à le faire, en vous guidant à travers un processus d`exploration de l`information, de définir votre problème, de générer et de dépistage des idées, et l`élaboration d`un plan de mise en œuvre. Vous pouvez repérer des problèmes significatifs avec elle, et il peut être utile de revenir à la phase de planification. Le directeur d`un centre d`hébergement pour adolescents dans une zone urbaine du nord-est rassemble une équipe de cycle rapide de l`ACPE pour affronter des incidents comportementaux négatifs excessifs exposés par les clients. Passez à la phase finale (Act) uniquement lorsque vous êtes véritablement satisfait de l`issue du procès. Vous demanderez: «est-ce que tout se passe comme prévu? Mousser, rincer, répéter.
Si vous n`êtes pas, vous pouvez toujours commencer à partir de la phase "plan". Imaginez que votre score de satisfaction de la clientèle sur un site Web des cotes d`affaires populaires a plongé. Mercredi après-midi. Les directeurs d`école instituent des programmes d`études parascolaires et motivent les enseignants afin de stimuler les scores.